Menü
Die Vuuya GmbH wurde intensiv nach den Anforderungen der DUQS®
1002 und DUQS®
3001 geprüft und hat beide Audits eindrucksvoll bestanden. Unter der Beaufsichtigung unseres Auditors, Herrn Matthis Lehmann, wurden die Agentur sowie alle ihre angebotenen Dienstleistungen in den folgenden Kriterien überprüft:
1. Kundenzufriedenheit und Feedbackmechanismen
2. Qualität der Vertriebs- und Beratungsprozesse
3. Transparente, klare und strukturierte Abläufe
4. Implementiertes Kundenbetreuungssystem
5. Performance und Erfolgsmetriken
6. Qualifikation und Schulung des Personals
7. Interne Auditierung und Prozessoptimierung
8. Analyse des Marktumfelds und kontinuierliche Weiterentwicklung
Herr Matthis Lehmann hat die Dokumentation der Ergebnisse anhand von Stichproben, Prozessbelegen und Verfahrensnachweisen durchgeführt. In allen Bereichen hat die Vuuya GmbH nicht nur die Anforderungen der DUQS 1002 und DUQS 3001 erfüllt, sondern häufig sogar übertroffen. Diese herausragende Leistung wurde im internen Revisionsverfahren gegengeprüft und zur finalen Freigabe gegeben.
Vuuya GmbH
Friedrichstr. 27, 24594 Hohenwestedt
https://vuuya.de
Alexander Basylev
Das außergewöhnliche Engagement der Vuuya GmbH, insbesondere im Bereich der Kundenzufriedenheit, wird durch die erfolgreiche Erlangung der DUQS 1002 und DUQS 3001 Zertifikate eindrucksvoll bestätigt. Mit einem herausragend effizienten und fachkundigen Kundenbetreuungssystem erzielt Vuuya nicht nur beachtliche Erfolge, sondern auch eine überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit und -bindung.
Untermauert wird dieser Erfolg durch die weitreichende Praxiserfahrung der Geschäftsführung, die in der Vergangenheit bereits zahlreiche Unternehmen erfolgreich etabliert und verkauft hat. Diese Expertise gewährleistet, dass Vuuya weiterhin eine bevorzugte Marktposition einnimmt und somit eine solide Basis für zukünftige Projekte und Unternehmungen legt. Dadurch hebt sich das Unternehmen deutlich von der Konkurrenz ab und festigt seinen Status als zuverlässiger und qualitätsbewusster Marktteilnehmer.
DUQS:3001, DUQS:1002
Die Zertifizierung wurde am 27.05.2023 abgeschlossen.
Matthis Lehmann
Zweifache Bestätigung liegt vor
Norm für Kundenservice und -zufriedenheit ,Gewährleistete Vertriebs- und Beratungsprozesse
Das Zertifikat verliert ab dem 05.11.2025 die Gültigkeit
